米・玄米通販の「らいすママ」。マクロ美人『無洗米 やわらか玄米』など、お米から始める健康スタイルを提案します。

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●ご注文方法について

ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「買い物を続ける」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。 お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」「お支払方法」など、お買い物に必要な情報を入力していただき、「次へ」ボタンを押してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

⇒最終確認ページへ

最終確認をしていただき、「この内容で注文する」ボタンを押してください。

⇒お買い物完了

ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。 6時間以上待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。

尚、FAX、TEL、E-mailでも注文を受付けております。

TEL：0120-41-5818 　　 　

044-233-3690 FAX：044-211-8308

Email：info@ricemama.com

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●お支払い方法

お支払いは、代金引換、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ支払いの５つよりお選びいただけます。

【代金引換】

ご注文確認後、日通ペリカン便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料315円(税込)をお支払いください。

【クレジットカード決済】

ご注文確認後、商品をお送り致します。商品の到着後、クレジットカードの口座から引き落とされます。下記の７種類のカードがご利用いただけます。

【銀行振込（前払い）】

ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

【郵便振替（前払い）】

ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 ※お振込みの確認には多少お時間がかかりますのでご了承ください。

【コンビニ支払い（前払い：　お買物金額3,000円以上にご利用いただけます） 】

ご注文後、コンビニ支払票を郵送致しますので、お近くのコンビニにて、支払票到着後５日以内にお支払いをお願い致します。お支払い確認後、商品をお送り致します。大手コンビニ１４社でご利用いただけます。

[ご注意]ご注文から支払票の郵送に３〜５日かかります。また、お支払いの確認にも３日程度かかりますので、ご注文から商品の発送までにお時間がかかりますのでご了承の上、ご利用をお願い致します。

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●商品代金以外の必要料金

・送料・消費税・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。　

※送料については別欄をご覧ください。

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●送料について

送料は当社指定業者の料金に従います。 　※ゆうパック（一部商品は佐川飛脚メール便にて）

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

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●商品の引渡しについて

・在庫のある商品は、代金引換、クレジットカード決済を選択された場合はご注文より３営業日以内に、銀行振込、郵便振替、コンビニ支払いを選択された場合はご入金確認後3営業日日以内に発送いたします。在庫切れの場合は、メールにて　お知らせ致します。

・配送日時の指定があるお客様はご注文の指定欄にてお知らせください。極力ご指定日時にお送りするように致しますが、入金確認状況、宅配便の配送状況等によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 （銀行振込、郵便振替、コンビニ支払いをご希望の場合、入金確認後の発送になりますので、配達日は入金の３営業日以降をご指定下さいますようお願い致します）

配送時間は下記の時間帯でご指定いただけます。

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●お支払い時期

・代金引換の場合はゆうパックの方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

・クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社より自動的に引き落とされます。

・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後5日以内に指定口座にお振り込みください。

・コンビニ支払いの場合は、支払票到着後５日以内にお支払いください。

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●返品について

・返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にTELにてご連絡ください。 　

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが 負担いたします。着払いにてご返送ください。 万が一、届いたお米が「おいしくない」という場合は、交換または返品をお受け致します。　ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由による交換、ご返品の場合の返送料はお客様負担となります。 　また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、破損、不良品以外の返品はお受け できませんのでご了承ください。

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●プライバシー/著作権について

・プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。 ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

・著作権

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